Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Bruna Gastrobar (brunagastrobar.cl), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios digitales.

2. Política de Reservas

Las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente cuando el equipo de Bruna Gastrobar lo valida.

• Las reservas deben realizarse con al menos 2 horas de anticipación.
• Para grupos de más de 8 personas, se requiere coordinación previa vía teléfono o email.
• En caso de no presentarse sin aviso previo (no-show), el establecimiento se reserva el derecho de no aceptar reservas futuras del mismo cliente.
• Las cancelaciones deben notificarse con al menos 3 horas de anticipación.
• Bruna Gastrobar no garantiza la disponibilidad de mesas específicas.

3. Conducta en el Local

Bruna Gastrobar se reserva el derecho de admisión y permanencia. Se prohíbe el ingreso a:

• Personas en estado de ebriedad o bajo efectos de sustancias ilícitas.
• Menores de 18 años en horario nocturno (después de las 21:00 hrs), salvo eventos familiares coordinados.
• Personas que porten armas o elementos peligrosos.
• Personas que presenten conductas violentas o irrespetuosas hacia el personal o clientes.

4. Precios y Pagos

Los precios indicados en nuestra carta están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA. Bruna Gastrobar acepta los siguientes medios de pago:

• Efectivo (CLP)
• Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express)
• Transferencia bancaria (previa coordinación para grupos)

Los precios pueden variar sin previo aviso. Las promociones y descuentos no son acumulables salvo indicación expresa.

5. Privacidad y Protección de Datos

Bruna Gastrobar recopila datos personales (nombre, email, teléfono) únicamente para la gestión de reservas, postulaciones y comunicaciones comerciales. En cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada:

• Sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.
• Usted tiene derecho a solicitar la rectificación, cancelación o eliminación de sus datos.
• Los datos de reservas se conservan por un máximo de 12 meses.
• Los currículums recibidos se mantienen por 6 meses y se eliminan tras ese período.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a brunagastrobar@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros. Al continuar navegando en nuestro sitio, acepta el uso de estas cookies técnicas esenciales.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño y código) es propiedad de Bruna Gastrobar o está licenciado para su uso. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

8. Limitación de Responsabilidad

Bruna Gastrobar no se responsabiliza por:

• Interrupciones o errores en el servicio del sitio web por causas ajenas a su control.
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• Daños indirectos derivados del uso de la información publicada en el sitio.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en:

• Email: brunagastrobar@gmail.com
• Teléfono: +56 9 5147 4011
• Dirección: Av. Pdte. Manuel Bulnes 0606, Punta Arenas

Bruna Gastrobar se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio.